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常見問題

已還書但仍收到逾期通知?

此情況有兩種原因:
1.因圖書館的通知是依據寄發通知前的資料庫所列出的清單,且為防止一次大量寄出會被當成垃圾信件或列入檔信名單,系統也將發信間隔時間拉長,所以可能會有時間上的落差,也就是在寄發信件的同時您恰巧來還書或已辦理續借,
2.因週一各館都休館,如果有人員上班當天(週一/週二)即會收書,若恰好分館人員都休假,則週二開館前會進行處理,而未還書之前圖書館的相關通知仍會持續發出。
緣上述原因,若已確認書籍歸還,則不須理會此項通知。
若確認已還書而系統尚未歸還,請電洽各館室服務櫃檯進行後續處理。

  • 資料來源:新竹市文化局圖書館
  • 日期:2014-06-11